Sau đây viễn thông hải anh xin hướng dẫn các bạn cách khôi phục mật khẩu cho các sản phẩm HIKVISION
CÁCH 1 : KHÔI PHỤC MẬT KHẨU BẰNG CÁCH XUẤT FILE XML
A.Sử dụng SADP
Sau khi đầu ghi hoặc camera ip kết nối mạng với modem mạng,bạn sử dụng máy tính kết nối với cùng modem mạng ấy,sau đó mở phần mềm SADP.
Phần mềm sẽ xuất ra 1 file .XML. Quý khách vui lòng gửi file .XML này vào 1 trong 2 email trên. Nhà An Toàn sẽ gửi lại 1 file .XML để reset mật khẩu.
Bạn nhớ nhé, trong quá trình chờ file .xml từ Kỹ Thuật Nhà An Toàn gửi lại, ban không tắt nguồn thiết bị
B. Sử dụng iVMS-4200
Sau khi đăng nhập ivms4200 chọn đúng sản phẩm cần reset, xuất file , gửi cho Nhà An Toàn và nhận file KEY.
Thực hiện theo quy trình
- Xuất file .XML
- Gửi file này cho Nhà An Toàn
- Nhận file reset mật khẩu từ Nhà An Toàn
- Tạo mật khẩu mới
Trong quá trình chờ file KEY từ Kỹ Thuật Nhà An Toàn gửi lại, quý khách vui lòng KHÔNG tắt nguồn thiết bị
CÁCH 2: KHÔI PHỤC MẬT KHẨU BẰNG CODE
A. Reset mật khẩu trên màn hình trực tiếp của đầu ghi hình
Click đúp chuột vào góc dưới bên trái bảng đăng nhập
- Copy số SERIAL NO gửi cho Nhà An Toàn
- Nhập SECURE CODE nhận được từ Nhà An Toàn. Thiết biị sẽ yêu cầu tạo mật khẩu mới.
B. Khôi phục mật khẩu bằng cách gửi số seri của thiết bị đầy đủ cho Nhà An Toàn
Số seri có dạng:
» Gửi mail yêu cầu reset mật khẩu vào email:
Miền Bắc : khoiphucmatkhau.hikvision@gmail.com (024.3762 3200 nhánh 23)
Miền Nam: khoiphucmatkhau.nhaantoan@gmail.com(028.38.685.689 nhánh 45 )
Thông tin hỗ trợ kỹ thuật:
Công ty cổ phần Nhà An Toàn
Nhà nhập khẩu – phân phối chính thức Hikvision tại Việt Nam
Miền Bắc: 024.37623200 nhánh từ 22 đến 24
Miền Nam: 028.38685689 nhánh từ 44 đến 46